Política de envío

1. Tempi di Elaborazione e Gestione

  • Ordini standard: Gli ordini vengono presi in carico ed elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento
  • Prodotti personalizzati / su misura: Per gli articoli che richiedono stampa o personalizzazione, ai tempi di spedizione vanno sommati almeno 5-7 giorni lavorativi  necessari per la produzione.
  • Gli ordini non vengono spediti o consegnati durante i giorni festivi o nei fine settimana.

2. Costi e Tempi di Consegna

Destinazione Tempi di Consegna Stimati Costo di Spedizione Spedizione Gratuita
Italia (Penisola) 24 - 48 ore lavorative 5,99 € Oltre i 14,99 € di spesa
Isole e Zone Disagiate 48 - 72 ore lavorative 5,99 € Oltre i 14,99 € di spesa
Unione Europea (EU) 3 - 5 giorni lavorativi 14,99 €

3. Tracciamento della Spedizione

Non appena il tuo ordine verrà affidato al corriere espresso ([es. GLS / BRT / DHL]), riceverai un'email di conferma contenente il codice di tracciamento (Tracking ID) per seguire lo stato della consegna in tempo reale.

4. Gestione di Pacchi Danneggiati o Ritardi

  • Pacco visibilmente danneggiato: Alla consegna, se l'imballo appare schiacciato o manomesso, ti preghiamo di firmare la ricevuta del corriere apponendo la dicitura "Accetto con riserva di controllo" e di scattare delle foto della scatola prima di aprirla.
  • Supporto: In caso di ritardi prolungati o problemi con la consegna, scrivi al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine.

5. Contatti

Per qualsiasi dubbio relativo al tuo ordine o alla spedizione, puoi contattarci a:

  • Email: filippo@pubblimania.com
  • Assistenza Clienti / WhatsApp: +39090932531